Réalisations en 2009-2010 :
- Collaboration avec le CQEER à la mise en place et au lancement de la norme en gestion responsable d’événements, incluant le développement de plusieurs outils;
- Réalisation d’un projet de recherche sur les retombées sociales des festivals – phase 1;
- Mise sur pied d’une nouvelle info-lettre pour les membres : Qu’on se le dise!
- Mise à jour de la liste de financement et de la liste de presse dans la section des membres;
- Mise en ligne d’une toute nouvelle « Foire aux questions » dans la section des membres;
- Lancement du nouveau site Internet Quebecgetaways.com, la version anglophone de Quebecvacances.com;
- Création et mise en ligne d’un outil de diagnostic de la qualité du service à la clientèle dans le cadre de la Démarche Qualité Tourisme;
- Réalisation du projet Experts sur rendez-vous dans le cadre du Congrès 2009.
Dossiers à suivre* en 2011 :
- Poursuite du développement du modèle pour mesurer les retombées sociales dans les festivals;
- Accompagnement d’une entreprise pour la Démarche Qualité Tourisme;
- Reconduite du projet de Coaching de gestion;
- Accompagnement d’événements vers l’acquisition de la certification en gestion responsable d’événements.
* Ne manquez pas le bulletin Attractions et Événements, les Infolettres « Qu’on se le dise » et les nouvelles sur le site Internet afin de connaître régulièrement toutes les nouveautés.



